آیا برای ترویج کسب و کار باید از پنل های اس ام اس استفاده کنیم؟

آیا برای ترویج کسب و کار باید از پنل های اس ام اس استفاده کنیم؟

اگر قصد دارید کسب و کاری پایدار با مشتریان وفادار داشته باشید یا میخواید کسب و کارتون رو گسترش بدید اولین و مهمترین نکته ای که باید بهش بپردازید تعامل با مشتریه. این موضوع در بزرگترین برندها و کمپانی های دنیا هم از مهمترین الویت هاست. حتی اگر شما با کیفیت ترین خدمات با بهترین قیمت ها رو هم ارائه بدید، بدون تعامل درست و مداوم با مشتریانتون نمیتونید به برند بزرگی تبدیل بشید.

یکی از رایج ترین راه های تعامل با مشتریان ارتباط از طریق پیامکه و پنل های ارسال اس ام اس انبوه مدیانا این امکان رو برای شما فراهم میکنن.شما از طریق این پنل ها میتونید با مشتریان به راحتی و با هزینه ای کم در ارتباط باشید و از فروشتون لذت ببرید.

برای اطلاع از این که ارسال پیامک از طریق پنل ارسال اس ام اس برای چه گروهی کاربردی بوده و بازخورد خوبی به همراه داشته روی لینک زیر کلیک کنید.

مهمترین مزیت برقراری ارتباط با مشتریان از طریق اس ام اس اینه که وقت زیادی نمیگیره و در عین حال باعث می شه که شما در ذهن مخاطبتون بمونید.

در ادامه این مقاله باقی مزایای استفاده از این روش رو با هم بررسی میکنیم.

1.توانایی گزارش گیری در پنل های اس ام اس

اولین مزیتی که با هم بررسی میکنیم مزیت گزارش گیری از طریق پنل ارسال اس ام اسه. این ویژگی به شما این امکان رو میده تا بتونید بفهمید چند درصد از پیام های شما به دست مشتریان رسیده.

زمانی که شما متنی رو در پنل ارسال می کنید می تونید از وضعیت اون مطلع بشید. در این حالت سه وضعیت وجود داره:

رسیده به گوشی مخاطب

رسیده به مخابرات

نرسیده به گوشی ( در این مورد هزینه پرداختی شما به حسابتون بازگردانده می شه )

مهمترین فایده این گزارش گیری، آنالیز میزان تاثیرگذاری کمپین شماست. مسلما شما برای برنامه ریزی ادامه کمپینتون نیاز دارید بازخورد پیامکتون رو بررسی کنید. این بررسی هم بدون آگاهی از تعداد کسانی که پیامک شما رو دیدن ممکن نیست. پس شما برای ادامه تبلیغاتتون به گزارش ارسال پیامک هاتون نیاز دارید.

این قابلیت کاملا هم رایگانه.

2.قابلیت دریافت پیامک در پنل های اس ام اس

این قابلیت به این معنیه که ما در سامانه خودمون میتونیم پیام هایی که کاربرا و مخاطبانمون برای ما می فرستن رو مشاهده کنیم.

این ویژگی یکی از قابلیت های فوق العاده سامانه ارسال پیامکه که شما میتونید از این طریق از انتقادها و پیشنهادهای مشتریاتون مطلع بشید و ارتباط بیشتری برقرار کنید. تقریبا برای همه کسب و کارها هم کاربردی و مفیده.

یکی دیگه از راه های استفاده از این قابلیت هم برگزاری مسابقه پیامکیه که می تونید با این روش کسب و کار خودتون رو رونق بدید.

اگر هم بخوایم یکی از مشاغلی رو مثال بزنیم که این امکانات پنل براشون بسیار کاربردیه، میتونیم به فروشندگان اجناس دارای گارانتی اشاره کنیم. این فروشنده ها میتونن به خریدارانشون اعلام کنن تا برای شروع گارانتی کالای خودشون، شماره گارانتی رو به سرشماره اعلام شده ارسال کنن. از این طریق لیستی از شماره تلفن های مشتریانشون هم به دست میارن.

از این امکان خیلی استفاده های دیگه میشه کرد که بسته به خلاقیت و نوع شغل هر کسی میتونه روی فروش و جذب مخاطب اون تاثیر چشم گیری داشته باشه.

3.پنل های اس ام اس نمایندگی

در مدیانا  دو مدل پنل پیامکی داریم:

پنل نمایندگی و پنل کاربری

در پنل نمایندگی تعرفه ارسال اس ام اس ها پایین تره و به همین خاطر علاوه بر ارسال و دریافت پیامک و کسب درآمد از اون ، شما می تونید با فروش حساب، شارژ و خط به افراد و نماینده های زیر مجموعه خودتون کسب درآمد کنید.

اشخاص یا شرکتایی که پنل نمایندگی ارسال پیامک انبوه رو خریداری می کنن، می تونن نماینده با دسترسی های شبیه پنل پیامکی خود ایجاد کنن.

همینطور تو پنل نمایندگی سامانه ارسال پیامک، نماینده ها میتونن بسته های متفاوتی از نظر قیمت و دسترسی با توجه به نیازای بازار هدفشون تعریف کنند.

4. پنل های اس ام اس کاربری

کسایی که صاحب کسب و کار هستن برای معرفی برند و محصولشون بیشتر از این پنل ارسال اس ام اس استفاده می کنن.

ارگان ها به عنوان CRM یا نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری، می تونن از ویژگی های پنل های اس ام اس انبوه استفاده کنند.

تمرکز این پنل ها بیشتر بر ارسال و دریافت پیامک انبوهه.

به همین خاطر بیشتر برای کسایی مورد استفاده قرار میگیره که ارسال پیامک کمتری دارند. سوددهی سامانه ارسال پیامک برای صاحبای کسب و کار زمانی مشخص می شه که مشتری بیشتری به سمت اون ها جذب بشه.

از جمله کسب و کارایی که میتونن از این پنل ارسال اس ام اس انبوه استفاده کنن میشه به این ها اشاره کرد: بانک ها، شرکت های فناوری اطلاعات، رستوران دارها، فروشگاه ها و…

سوال: حداقل شارژی که میتونیم در پنل های اس ام اس بخریم چقدره؟

در بعضی سامانه های پیامکی کشور خرید حداقل شارژ اجباریه، اما در مدیانا اس ام اس هیچ محدودیتی وجود نداره. شما به هر میزانی که لازم داشته باشید می تونید شارژ بخرید و ارسال تست انجام بدید.

حالا شاید این سوال برای شما به وجود بیاد که شارژ موجود در پنل های اس ام اس شما محدودیت زمانی داره یا خیر؟ در این قسمت به توضیح این مورد از سامانه ارسال پیامک می پردازیم.

قرارداد پنل های نمایندگی مدیانا یک ساله نوشته میشه و شما بعد از یک سال میتونید بدون هیچ هزینه ای این قرارداد رو تمدید کنید. میزان شارژی که قبل از اتمام قرارداد در پنل شما مونده به هیچ عنوان سوخت نمیشه و با هر بار تمدید میتونید ازش مجدد استفاده کنید.

با توجه به توضیحاتی که در این مقاله درباره پنل ارسال اس ام اس داده شد مشخصه که برای داشتن یک پنل اس ام اس انبوه و کسب درآمد از اون نیازی نیست که سرمایه زیادی داشته باشید.

شما می تونید با بودجه ای محدود و مقدار کمی شارژ که در پنل اس ام اس شما موجوده کسب و کار مبتنی بر ارسال اس ام اس انبوه خودتون رو شروع کنید و زمانی که کسب و کارتون رونق گرفت شارژ بیشتری خریداری کنید و از مزایای اون استفاده بیشتری ببرید.

البته با توجه به نوع شغل و میزان فعالیتتون نباید این انتظار در شما ایجاد بشه که در زمان اندک به درامد بالا برسید. برای رونق گرفتن هر کسب و کاری شما باید کار و تلاش زیادی انجام بدید. بعضی از مشاغل ممکنه با یک بار ارسال پیامک انبوه بازخورد خوبی از اون بگیرن و بعضی مشاغل نیاز به تبلیغات بیشتری دارن.

ممنون که تا پایان این مقاله پنل پیامکی مدیانا،  ما رو همراهی کردید.

پربازدیدترین پست های سایت خدمت از ما

این فهرست حاوی پربازدیدترین پست های سایت خدمت از ما است. سایتی که دارای مجله ای به نام مجله خدمت از ما هست.
 

http://postcj.blog.ir/post/129

http://posstap.blog.ir/post/163

http://postep.blog.ir/post/160

http://postcp.blog.ir/post/129

http://postca.loxblog.com/post/146

http://postau.parsiblog.com/Posts/137

http://posteb.blog.ir/post/210

http://postez.blog.ir/post/145

http://postem.blog.ir/post/269

http://postah.parsiblog.com/Posts/161

http://postaq.parsiblog.com/Posts/138

http://posstac.loxblog.com/post/288

http://postag.parsiblog.com/Posts/142

http://postey.blog.ir/post/145

http://postcv.blog.ir/post/145

http://postch.loxblog.com/post/143

http://postbf.parsiblog.com/Posts/233

http://postar.parsiblog.com/Posts/246

http://postak.parsiblog.com/Posts/138

http://postcl.loxblog.com/post/142

http://posteh.blog.ir/post/152

http://postcb.blog.ir/post/160

http://postao.blog.ir/post/165

http://postew.blog.ir/post/144

http://postao.parsiblog.com/Posts/142

http://postap.parsiblog.com/Posts/151

http://postex.blog.ir/post/143

http://postaj.loxblog.com/post/158

http://postcr.blog.ir/post/127

http://postan.parsiblog.com/Posts/160

http://postcb.loxblog.com/post/150

http://posteg.blog.ir/post/187

http://posteq.blog.ir/post/181

http://postcs.blog.ir/post/138

http://postbc.parsiblog.com/Posts/146

http://posstaq.blog.ir/post/159

http://postad123.loxblog.com/post/493

http://postek.blog.ir/post/187

http://postch.blog.ir/post/128

http://postby.loxblog.com/post/142

http://postea.blog.ir/post/222

http://postat.parsiblog.com/Posts/148

http://postej.blog.ir/post/178

http://postci.loxblog.com/post/140

http://postaf.blog.ir/post/194

http://postbe.parsiblog.com/Posts/336

http://postel.blog.ir/post/256

http://posten.blog.ir/post/275

http://postaf.loxblog.com/post/297

http://postav.parsiblog.com/Posts/135

http://postbx.loxblog.com/post/156

http://postcf.loxblog.com/post/152

http://postaj.parsiblog.com/Posts/239

http://postao.loxblog.com/post/301

http://postcl.blog.ir/post/128

http://postac.blog.ir/post/189

http://postcm.loxblog.com/post/150

http://postan.loxblog.com/post/219

http://postck.loxblog.com/post/144

http://postba.parsiblog.com/Posts/172

http://postcd.loxblog.com/post/142

http://postci.blog.ir/post/127

http://postbt.loxblog.com/post/150

http://postck.blog.ir/post/126

http://postec.blog.ir/post/213

http://postag.loxblog.com/post/165

http://postbk.parsiblog.com/Posts/149

http://postax.parsiblog.com/Posts/134

http://postcn.loxblog.com/post/141

http://postan.blog.ir/post/158

http://posteo.blog.ir/post/144

http://postev.blog.ir/post/146

http://postef.blog.ir/post/199

http://postag.blog.ir/post/157

http://postcm.blog.ir/post/138

http://postbd.parsiblog.com/Posts/234

http://postaf.parsiblog.com/Posts/162

http://postad.blog.ir/post/231

http://postcn.blog.ir/post/127

http://postbv.loxblog.com/post/221

http://postet.blog.ir/post/148

http://postcj.loxblog.com/post/155

http://postak.loxblog.com/post/387

http://postbw.loxblog.com/post/163

http://postbu.loxblog.com/post/249

http://postas.parsiblog.com/Posts/301

http://postbs.loxblog.com/post/277

http://postct.blog.ir/post/127

http://postah.blog.ir/post/153

http://postaj.blog.ir/post/171

http://postcg.loxblog.com/post/148

http://postcq.blog.ir/post/128

http://postce.blog.ir/post/158

http://postei.blog.ir/post/138

http://postcu.blog.ir/post/138

http://postco.blog.ir/post/128

http://postah.loxblog.com/post/283

http://posteu.blog.ir/post/148

http://postbz.loxblog.com/post/142

http://postcb.parsiblog.com/Posts/265

چگونه از enproject کسب در امد کنیم؟

افرادی که یک کالای فیزیکی تولید می کنند، تقریبا تکلیف آنها جهت فروش محصولات تشخص یافته است؛ یا یک پراکنده کننده پیدا می کنند یا محصولات خود را به قصد رخسار آنلاین سوگند به فروش می رسانند به محض اینکه به طرف گلاویز مشتری برسد ولی اگر بخواهید همین کار را برای محصولات دانلودی از قبیل زمخت افزار، بازی، فیلم، پروژه و یا هر کالای دیجیتال دیگری که ماهیت فیزیکی ندارد عاقبت بدهید، تکلیف چیست؟

اینجا است که می توانید از سرویس های مختلفی که اقسام دارد کاربرد کرد بعنوان پیکره: enproject.ir این سایت یک پلتفرم برای خرید و فروش محصولات دیجیتالی شبه ناصاف افزار، کتاب های الکترونیکی، پروژه ،مقاله، جزوه و هر فایل پذیرنده دانلودی دیگری را درای اختیار شما میثاق قرارگاه می‌دهد که با ثبت نامی مروارید درآمد آن؛ می‌توانید یک سوپرمارکت رایگان فایل و محصولات دانلودی داشته باشید. همچنین شما میتوانید علاوه کاکا فروش محصولات اختصاصی خود، سایر محصولات موجود مروارید درآمد سیستم را نیز به طرف فروش رسانده و با تمتع از سیستم همکاری دخل فروش، کسب سر آمد نمایید.

enproject جمان واقع چیست؟

enproject.ir پلتفرمی کارآمد و کاربر دلخواه را دلیل خرید و فروش محصولات دیجیتالی (Apps, eBooks, Software, Music, and Videos) با قابلیت ایجاد یک فروشگاه کاملا رایگان برای شما تنومندی کرده است. با رابط کاربری http://enproject.ir  شما و مشتریانتان همواره قانع خواهید بود. به چه علت که enproject آسان‌ترین و ارزان‌ترین نحو خرید و فروش محصولات دیجیتالی است.

چگونه از enproject کسب سرپوش آمد کنیم؟

 

سیستم همکاری دره در فروش محصولات دانلودی enproject یکی از بهترین و اصولی‌ترین سایت‌های همکاری تو فروش است که شما از طریق حسن میتوانید اقدام به منظور ثبت عنوان و کسب درآمد کنید.

آپلود کنید: فایل های دیجیتالی خود از قبیل کتاب الکترونیکی، موسیقی، فیلم، محکم افزار، مقاله، طرح های گرافیکی و ... را عایدی سیستم آپلود نمایید.

فروش کنید: با عضویت درب enproject شما یک سوپرمارکت رایگان فروش محصولات دانلودی خواهید داشت. هر محصولی که آپلود کنید رزق سوپرمارکت شما و تو مصور تمایل جلاجل کلیه فروشگاه های enproject نمایش داده خواهد شد. شما میتوانید از سیستم بازاریابی نیز کسب درآمد کنید.

حاصل برداری کنید: enproject علاوه جلو فروشگاه رایگان، یک حضرت صافکاری اختصاصی نیز جمع آوری می‌کند. شما می‌توانید مبالغی که به منظور ازای فروش محصولات با شمارش کاربریتان واریز شده را دردانه هر ساعتی از شبانه زمان داشت کنید. وجوه طی چندانتخابی دقیقه برای شماره بانکی شما واریز می گردد.

 
شما با ثبت معروف ناقوس دستگاه محصولات دانلودی enproject از دو طریق می توانید اقدام برای کسب درآمد نمایید:

 جمان صورتی که شما هیچ فایلی برای فروش ندارید پیشنهاد می شود تو دستگاه فروش محصولات دانلودی enproject ثبت سرشناس و مقاوم به سوی ایجاد یک سوپرمارکت رایگان اقدام نمایید مانند بتوانید با استعمال از سیستم همکاری اندر فروش، از طریق فروش فایل های دیگر مغازه ها و سایر محصولات دانلودی موجود زنگ سایت، کسب درآمد نمایید. همچنین باب صورتی که دارای وبلاگ یا وبسایتی هستید می توانید از طریق قولنامه عطا کردن کدهای بازاریابی هزینه درا وبلاگ یا وبسایت خود، بدون هیچگونه سرمایه گذاری، بوسیله درآمد بالایی برسید. دست کم صفت پورسانت برای فایل های موجود رزق سیستم 10 درصد است.

 
ایجاد فروشگاه رایگان فایل و فروش فایل های خود یا دیگران

 باب صورتی که شما فایلی را اهتمام فروش داشته باشید، با فایده ستانی از این وجه میتوانید عقب از ثبت نام، انتساب سوگند به قراردادن فایل زنگ enproject اقدام نمایید. فایل شما ابتدا وسیله تیم فنی enproject بررسی شده و دردانه چهره تأیید، دره در سایت معاهده خواهد گرفت و شما به مقصد شهرت مالک، مداخل ازای هر فروش از فایل مذکور که میانجیگری کردن بازاریابان ارتکاب گیرد مخدوم حداقل 70 درصد از کل پول هر فروش خواهید شد. توجه داشته باشید که با ثبت معروف رزق سایت سیستم به شما یک دکان رایگان ارائه خواهد هیاهو که علاوه طاعت محصولات خود می‌توانید محصولات دیگران را نیز بفروش برسانید.

 اما آری فروش فایل؟

 هر کاربر، دانشجو یا متخصصی جلاجل طی دوران تحصیل و کار، حجم زیادی فایل سازمند پشه اختیار دارد که درای اکثر مواقع این فایل ها سپس طی دوره مذکور، بلا استفاده خواهند بود درحالی که وضع نیاز دیگران هستند؛ اینها می تواند شامل تحقیق، جزوات، الگو های اجرایی و ده‌ها نوع فایل آگاه دانلود دیگر باشد، واگذاری و فروش این فایل‌ها بوسیله دیگران یک منبع درآمد اینترنتی پایدار و صحیح المزاج است.

دل آشوب از enproject آواز مزایایی دارد؟

enproject سیستمی نو و نوآورانه می باشد که شما برای راحتی می‌توانید کسب گوهر آمد آنلاین خود را با متعلق آنارشی شروع کنید. رابط کاربری واکنش گرا، ریسپانسیو با ابرازهای جوراجور و بی محاسبه شمارنده از ویژگی های اصلی ثانیه می باشد. پلتفرم enproject به قصد شکلی طراحی شده است که مشتری بدون ثبت ننگ نام آور می تواند خرید خود را فرد با یک کلیک جذب دهد.

 از یکباره مزایای بالقوه enproject عبارتند از :

 ارائه فروشگاه رایگان فروش فایل
تادیه کارمزد فقط به مقصد ازای فروش
سیستم بازاریابی و جاذبه همکار فروش
کسب درآمد حتی بدون داشتن فایل
رمزنگاری تمامی فایل های آپلود شده
تخصیص پیشگاه وام گذاری اینترنتی
مجهز سوگند به سیستم آگهی رسانی پیامکی
طراحی واکنش گرا و Mobile Friendly
مجهز سوگند به سیستم آنالیز حرفه ای فروش و مشتریان

زیرا کسانی می‌توانند از enproject درآمد کسب کنند؟

امروزه حتماً نیازی نیست مثل برای کسب درآمد بالا و مداوم سرمایه ی بالایی داشته باشید.فروشگاه پروژه بلکه دل آشوب از ابزارهای مناسب جور enproject و کمی خلاقیت شما را بوسیله این غایت می‌رساند.

دانشجویان
طراحان
enproject عکاسان
نویسندگان
وبمسترها
برنامه نویسان

دانلود سریال موچین را با لینک مستقیم از کافه فیلم

یکی از سرگرمی های ایرانیان تماشای فیلم و سریال ایرانی است. چند سالی است که بخش شبکه خانگی فعال شده است و فیلم ها و سریال های متنوعی را تولید می کند که با همراهی و استقبال خوب مردم رو به رو شده است. در این بین سایت های دانلود فیلم و سریال نقش ویژه ای برای اطلاع رسانی و فروش این فیلم ها و سریال ها برای کاربران ایفا می کنند. یکی از بهترین سایت های دانلود فیلم و دانلود سریال ایرانی سایت کافه فیلم می باشد.این سایت با انتشار جدید ترین اخبار از فیلم ها و سریال ها و همچنین نقد های عالی در مورد جدیدترین فیلم ها کمک زیادی به کاربران برای انتخاب فیلم متناسب با سلیقه خود جهت دانلود فیلم و سریال می کند.

سایت cafefilm  به محض اینکه فیلم جدیدی وارد عرضه نمایش خانگی شد آن را بررای کاربران عزیز جهت دانلود قرار می دهد.

از جدید ترین فیلم ها و سریال هایی که وارد عرضه نمایش خانگی شده می توان به فیلم های زیر اشاره کرد.

دانلود سریال موچین

سریال موچین به کارگردانی حسن تبریزی و تهیه کنندگی میثم آهنگری در ژانری کمدی در سایت کافه فیلم هم اکنون قابل دانلود می باشد. 22 آذر سال 98 تولید ان استارت خورد.

از بازیگران معرف این سریال جذاب علی صادقی، حمید لولایی، مرجانه گلچین، شهره لرستانی، زهرا جهرمی، امیر نوری می باشند. این بازیگران خاطرات سریال های جذاب ماه رمضان هر سال را برای ما زنده می کنند و مشخص است که این سریال یکی از دیدنی ترین سریال های جدید می باشد.

هم اکنون می توانید سریال موچین را با لینک مستقیم از کافه فیلم دانلود کنید.

https://cafefilms.ir/series/tweezers-series

فروشگاه اینترنتی و کسب و کار آنلاین از ابتدا تا به امروز

اگر قصد راه اندازی فروشگاه اینترنتی و کسب و کار آنلاین را دارید شاید تاریخچه خرید آنلاین و فروشگاه های آنلاین برای شما جالب باشد و از تجربیات آنها کمک بگیرید.

انتشار در javanonline.ir

خرید آنلاین نوعی تجارت الکترونیک می باشد که به مصرف کنندگان این امکان را می دهد تا با استفاده از یک مرورگر از طریق موبایل و یا کامپیوتر خود بتوانند کالا یا خدمات موردنیاز خود را پیدا کرده و به طور مستقیم از طریق اینترنت از یک فروشگاه اینترنتی کالا و یا خدمات مورد نظر خود را خریداری کنند. در اینجا مشتری می‌ تواند تنها با یک سرچ ساده کالای مورد نظر خود را با قیمت بسیار مناسب تر در سایت‌های گوناگون پیدا کند رقابتی بسیار تنگاتنگ که به لطف اینترنت به وجود می‌آید، چراکه در اینجا مشتری می‌تواند تنها با یک سرچ تعداد زیادی فروشگاه آنلاین را پیدا کند که محصول و یا خدمات مورد نیاز او را ارائه می‌کنند و به این صورت خریدار می‌تواند با صرف کمترین زمان کالای خود را پیدا کرده قیمت و برندهای مختلف را با یکدیگر مقایسه کند تا در نهایت بتواند بدون محدودیت مکانی و زمانی فروشگاه اینترنتی را انتخاب کند که می‌تواند بهترین خدمات و قیمت را در اختیار او قرار دهد.

یک فروشگاه اینترنتی می‌تواند این امکان را برای مشتریان خود فراهم کند تا خریدار بتوانید محصول و خدمات مورد نظر خود را به راحتی بررسی کند یک فروشگاه اینترنتی برای این کار از تصاویر، فیلم جدول مشخصات فنی و توضیحات مربوط به محصول استفاده می کند و حتی خریداران می‌توانند نظرات خود را در مورد محصول و یا خدمت مورد نظر درج کنند تا مشتریان دیگر بتوانند از آن استفاده کنند علاوه بر تمام این موارد مشتری می‌تواند کالاهای مورد نظر خود را در کنار یکدیگر قرار داده و آنها را با یکدیگر مقایسه کند تا در نهایت مشتری بتواند انتخاب بهتری داشته باشد این موارد تنها قسمت کوچکی از مزایای خرید اینترنتی بشمار می‌آید.

یک فروشگاه اینترنتی می‌تواند خریدار را قادر کند تا با استفاده از فیلترهایی که در اختیار او قرار می دهد به راحتی بتواند با استفاده از ویژگی‌های مورد نظر خود مدل، مارک یا موارد خاص دیگر به او برای پیدا کردن محصول مورد نظر خود کمک کند در آخر نیز مشتریان آنلاین می‌توانند برای تکمیل معامله و پرداخت مبلغ کالا و یا خدمت مورد نظر خود از درگاه بانکی استفاده کنند و یا حتی می‌توانند مبلغ آن را بعد از دریافت محصول با اطمینان بیشتر درب منزل پرداخت کنند چراکه امروزه بسیاری از سایت‌ها برای راحت کردن فرایند خرید و اطمینان بیشتر مشتری برای ارسال کالاهای فیزیکی مانند کتاب، لباس یا لوازم خانگی و هر آنچه که می‌تواند به ذهن شما برسد از سرویس‌های مختلفی مانند ارسال رایگان، پرداخت درب منزل و حتی بازگشت کالا تا یک هفته را برای رقابت با یکدیگر و جلب رضایت بیشتر مشتری ارائه می‌کنند، اما زمان خرید محصولات دیجیتالی مانند فایل‌های صوتی، تصویری و یا نرم افزار از یک فروشگاه اینترنتی معمولاً فایل خریداری شده از طریق اینترنت برای مشتری ارسال می‌شود. اگر در اینجا بخواهیم بزرگترین فروشگاه های اینترنتی در ایران و جهان نام ببریم می‌توانیم از Alibaba، Amazon، Ebay، Digikala و یا از 20Bekhar نام ببریم که یک فروشگاه تخصصی در زمینه فروش لوازم خانگی می باشد.

اما این دسته از سایت‌ها که محصول و یا خدمات مختلفی را به مشتریان خود ارائه می‌کنند با واژهای مختلفی شناخته می‌شوند که می‌توانیم به خرده فروشی الکترونیکی، فروشگاه اینترنتی، فروشگاه الکترونیکی، فروشگاه آنلاین و یا فروشگاه مجازی اشاره کنیم. این فروشگاه ها به دلیل اینکه امروزه موبایل های هوشمند در دست همه می‌باشند و بیشترین استفاده را در طول روز برای افراد دارد و بیشتر وقت خود را با گوشی موبایل در اینترنت می‌گذرانند وب سایت‌های خود را به‌ گونه‌ای طراحی کرده اند که مشتریان به راحتی بتوانند محصولات و خدمات آنها را با در تلفن های هوشمند خود به راحتی بررسی کنند و حتی بسیاری از این فروشگاه ها دارای اپلیکیشن هایی می‌باشند که بر روی تلفن همراه و تبلت نصب می‌شود تا مشتریان بتوانند راحت تر از آنها استفاده کنند و همیشه کنار شما باشند.

تاریخچه خرید آنلاین از کجا شروع شد

اگر در اینجا بخواهیم ‌به اولین شرکتی اشاره کنیم که بستر تجارت آنلاین را فراهم کرد می‌توانیم به IBM (OLTP)  اشاره کنیم که در دهه 1960 پردازش معاملات آنلاین را گسترش داد و توانست امکان پردازش معاملات مالی را در لحظه فراهم کند، بعد از ایجاد این بستر توسط IBM برای اولین بار توسط یک شرکت هواپیمایی در آمریکا با نام Semi-Automatic Business Research Environment (SABER)  مورد استفاده قرار گرفت این شرکت از این بستر برای رزرواسیون بلیط هواپیما به صورت انلاین استفاده می کرد، به این صورت که کامپیوترهای واقع در آژانس های مسافرتی به یکServer  در IBM متصل می شدند که می توانستند به یک Database همزمان دسترسی داشته باشند تا همه آژانس های مسافرتی بتوانند به طور همزمان به اطلاعات دسترسی داشته باشند و کار رزرو کردن بلیط مسافران خود را انجام دهند.

فروشگاه اینترنتی در ابتدا فقط به عنوان یک ابزاری تبلیغاتی و یک ویترین برای شرکت ها عمل می کرد که شرکت های بزرگ از آن برای معرفی محصولات خود استفاده می کردند تا بتوانند اطلاعات کامل مربوط به محصول خود را معرفی و ارائه کنند اما با همه گیر شدن بیشتر اینترنت و راه پیدا کردن کامپیوترها به خانه ها به سرعت مدیران شرکت های تجاری و تولید کنندگان دریافتند که می‌توانند از این ابزار ساده برای فروش محصولات و خدمات خود استفاده کنند و محصولات خود را به تمام دنیا معرقی و به فروش برسانند بدون آنکه محدودیت فیزیکی و زمانی داشته باشند، چراکه تجربه یک خرید آنلاین می‌تواند مزایای بسیاری هم برای فروشنده و هم خریدار ایجاد کند از طرفی فروشنده هیچ محدودیتی در زمان، مکان و تنوع اجناس خود ندارد و می‌تواند هزینه های آن را تا حد چشم گیری کاهش دهد و این یعنی قیمت تمام شده کمتر و قدرت بیشتر برای رقابت؛ از طرف دیگر خریدار نیز بدون محدودیت زمانی و مکانی می‌تواند در کوتاه ترین زمان محصول خود را پیدا کرده و آن را با هزینه ای بسیار کمتر تهیه کند همین چند عامل باعث شد فروشگاه اینترنتی و تجارت آنلاین با سرعتی باورنکردنی رشد کنند تا جایی که امروزه محصول و یا خدماتی نیست که در اینترنت نتوانید آن را یافت کنید.

رشد فروشگاه های آنلاین از کجا شروع شد

اولین سرور و مرورگر وب جهانی توسط  Tim Berners-Leeدر سال 1989 برای استفاده تجاری شروع به طراحی کرد و در سال 1991 شروع به کار کرد و پس از آن در سال 1994 بانکداری آنلاین کار خود را آغاز کرد و سپس اولین فروشگاه اینترنتی پیتزا توسطPizza Hut  در سال 1994 افتتاح شد و در حقیقت اولین فروش اینترنتی انجام شد. بلافاصله پس از آن Amazon.com سایت فعالیت خود را در سال 1995 آغاز کرد و پشت آن eBay نیز در سال 1995 پا به دنیای تجارت الکترونیک گذاشتند و از اینجا به بعد بود که فروشگاه های اینترنتی با سرعت باور نکردنی یکی پس از دیگری پا به دنیای تجارت آنلاین گذاشتند تا جایی که امروزه شرکت های کوچک و حتی خرده فروشان نیز سعی کردند از این بازار عقب نمانند تا بتوانند با راه اندازی فروشگاه اینترنتی محصول و خدمات خود را ارائه کنند و سهم خود را از این بازار پیدا کنند اما به شما پیشنهاد می کنیم آن را دست کم نگیرید و قبل از راه اندازی یک کسب و کار اینترنتی و فروشگاه اینترنتی خود با مشکلات و سختی های آن آشنا شوید چون اگر آشنایی درستی با آن نداشته باشد و نتوانید در آن رقابت کنید می‌تواند به سرعت تمام سرمایه و کسب و کار شمارا در خود هضم کند و چیزی از آن باقی نگذارد.

رفتار خریدار یا مشتری در یک فروشگاه اینترنتی

هنگامی که شخصی تصمیم به خرید آنلاین می گیرد به احتمال زیاد از طریق تلفن همراه، رایانه، تبلت و یا سایر دستگاه های دیجیتال برای متصل شدن به اینترنت و جمع آوری اطلاعات استفاده  می کند؛ اما محیط دیجیتال می‌تواند تأثیر منفی بر ذهن مشتری بگذارد چراکه توجه داشته باشد مشتری در زمان خرید آنلاین نمی ‌تواند شما و کسب و کارتان را ببیند و به همین دلیل خطر بیشتری را نسبت به افرادی حس می کند که در یک فروشگاه فیزیکی خرید می‌کنند، سه عامل اصلی وجود دارد که ممکن است در تصمیم گیری افراد در زمان خرید از یک فروشگاه آنلاین تأثیر بگذارد اول اینکه مطمئنا مشتری دوست دارد در زمان خرید یک کالای فیزیکی بتواند آن را از نزدیک ببیند و آن را لمس کند و عدم وجود این موضوع در یک فروشگاه آنلاین باعث می‌شود مشتری به کیفیت و اصل بودن کلاً تردید پیدا کند که محصول واقعی که قرار است به درست او برسد چقدر با تصاویر و توضیحات داده شده مطابقت می کند، دوم اینکه مشتری ممکن است بابت اصل بودن کالا و خدمات پس از فروش و حتی گارانتی به شک بیفتد و از این موضوع ترس داشته باشد که اگر مشکلی وجود داشته باشد چطور می‌تواند این موضوع را پیگیری کند و باید سراغ چه کسی برود، اما سومین عامل که می‌تواند تأثیر منفی بر ذهن مشتری بگذارد پرداخت هزینه در مقابل محصول است که ممکن است با استفاده از درگاه اینترنتی حساب بانکی خود را به خطر بیندازد و یا شاید هیچ گاه کالای خود را دریافت نکند و پول خود را از دست بدهد این عواملی هستند که می‌تواند در رفتار خریدار فروشگاه اینترنتی تاثیر گذاشته و ترجیح دهد کالای مورد نظر را از یک فروشگاه فیزیکی با قیمت بالاتر تهیه کند.

از همین رو صاحبان فروشگاه های آنلاین بر جنبه اعتماد مشتری تأکید بسیار زیادی دارند و سعی می‌کنند با روش های مختلف اعتماد بیشتر مشتری را به دست آورند به همین خاطر نیز بسیاری از فروشگاه های اینترنتی برای اینکه بتوانند اعتماد مشتری خود را به دست آورند و احساس امنیت بیشتری به مشتریان خود بدهند از سرویس هایی مانند ارسال ریگان، تسویه درب منزل، بازگشت کالا و سرویس های دیگری به مشتریان خود ارائه می‌کنند تا خریدار بتواند با اطمینان خاطر خرید خود را انجام دهد.

تجارت الکترونیک به سرعتی درحال توسعه در تمام دنیا می باشد که در که در سال های خیلی نزدیک شاهد این خواهیم بود که فروشگاه های فیزیکی بیشتر تبدیل به ویترین و نمایشگاه هایی برای تولید کنندگان و نمایندگی ها می شوند تا در آنجا بتوانند فقط محصولات خود را در دید مشتری قرار دهند.

منبع: ویکی پدیا